Посылочка пришла как всегда очень быстро, упаковано все безупречно.Уже попробовала новый для меня Клей для переплета Scrapmama 100мл, - запаха почти нет, надеюсь что бумагу не будет вести. Сама промахнулась с размером цветов и купила нож, который пару посылок назад уже покупала. впредь буду внимательнее. Спасибо за оперативность и внимательность. Единственное что расстроило, это резкий запах от кружева (сами кружева очень красивые). Надеюсь, что со временем выветрится этот неприятный запах. Удачи вам! И конечно буду вновь у вас заказывать материалы. Еще раз спасибо!

- Светлана, спасибо, что снова выбрали нас! Мы уверены, что цветочки всех размеров будут полезны в творческих работах, а несколько ножей позволят быстрее вырезать достаточное количество вырубки. У кружева запах выветрится - оно "свежее", недавно получили с фабрики.

Мой первый шаг в скрапбукинг начинался с приобретения инструментов на сайте вашей компании. Качество и скорость доставки были в приоритете. Сегодня получила посылку, скорость обработки заказа и доставки на высоте. Вообще заказом довольна, кроме штемпельной подушечки. Полностью сухая, намёка даже нет на присутствие пигмента. Увы, разочарование полное, зря потраченные деньги.

- Нам жаль, что с одним товаром в вашем заказе возникли проблемы. Как вы могли убедиться при получении заказа, чернильная подушечка запечатана в пленку на производстве и не вскрывалась магазином. При приемке партия проверялась, в тестовом образце описанных вами проблем не было. Если есть подозрение на брак, то мы с вами сможем сделать проверку, и если это такой случай, то товар будет заменен или сумма компенсирована. Мы уверены, что сможем найти решение проблемы. Свяжемся с вами по емейл.