Интернет-магазину Бумажный кораблик 5 ЛЕТ

Сегодня, 12 апреля мы отмечаем 5 лет с того дня, когда открылся сайт интернет-магазина Бумажный кораблик www.papership.ru
 
В честь дня рождения в магазине начинается новая акция:
 
С этого дня и до конца месяца мы дарим каждому покупателю скидку в реальных деньгах!
Оформив и выкупив свой заказ 12-30 апреля 2020г, вы сможете в мае 2020г получить скидку 100р на заказ от 1000р или 300р на заказ от 3000р. Вы можете выбрать и использовать только одну скидку и только один раз.
Купон будет вложен в заказ. На нем будут указаны инструкции, как его использовать. Просьба не публиковать купон и не передавать кому-либо. Условия получения скидки будут проверяться.
 
К 5-летию мы начали проект "Факты о нас". Слайды с фактами публикуются в наших аккаунтах Вконтакте и Инстаграм. Вот, что мы можем рассказать о себе:
 
 
В нашем каталоге на текущий момент более 3500 товаров от 49 отечественных и зарубежных производителей. Для удобства выбора и поиска каталог разделен на 26 категорий. Чтобы подобрать материалы на определенную тему, воспользуйтесь тематическими подборками.
 
 
Если в каталоге на сайте товар в наличии, и активна кнопка Купить, то вы можете его приобрести.
 
В Корзине покупок вы можете установить нужное количество (если нужно больше 1шт). Если в заданном количестве товар отсутствует, то появится сообщение об ошибке, чтобы вы уменьшили значение. И когда вы завершите оформление заказа, то выбранные товары в указанном количестве будут зарезервированы для вас.
 
 
Мы делаем всё, чтобы вам было удобно выбирать товары в онлайн-каталоге. В списке товаров той или иной категории вы видите название, небольшую картинку и стоимость. Но не забывайте кликнуть на товар - откроется страница с подробной информацией. 
 
В карточке товара подробно указано то, что мы знаем о товаре. Это размер, состав, характеристики, способ применения. Если информации недостаточно - напишите нам, мы уточним важные для вас детали, чтобы вы могли принять решение о покупке.
 
Картинку можно увеличить, а также посмотреть дополнительные изображения. К некоторым товарам  добавлены видео-ролики.
 
А также ниже в карточке отображается подборка похожих или сопутствующих товаров.
 
 
Производители товаров для скрапбукинга регулярно выпускают новинки, и мы следим за всеми новостями, чтобы обеспечить поступление новинок в наш магазин сразу после их выхода. Время поступления зависит от того, как долго производитель готовит товары к отправке и насколько далеко от нас он находится, но в среднем оно составляет 3-5 дней для российских производителей и около 2 недель для зарубежных*.
 
* жаль, что в текущей ситуации это невозможно, но рано или поздно все наладится
 
 
Для нас важно, чтобы покупатели в нашем интернет-магазине могли пополнять свои запасы клея, картона, других расходных материалов. А тот, кто взял на пробу новый для себя чипборд, или краски, или пудру для эмбоссинга, или что-то ещё, то смог бы вернуться и купить ещё.
 
Бывает, что производители не делают повторных выпусков коллекций для бумаги, или прекращают производство группы товаров, и тогда мы убираем из каталога то, что закончилось и нельзя будет приобрести. Если же товар в каталоге, но его нет в наличии, то поступление ожидается при следующей поставке - вы можете следить за новостями или нажать кнопку Сообщить о поступлении в карточке товара.
 
 
Мы уверены, что быть честными - выгодно. У официального бизнеса много преимуществ. Мы делаем оптовые закупки напрямую у производителей и нам не приходится делать лишних наценок. Храним товары и обрабатываем заказы в оборудованном помещении. Стараемся работать лучше и быстрее, потому что благодаря довольным покупателями возможно развитие нашего бизнеса. Принимаем платежи по картам любых банков, а покупателям не нужно платить комиссию. После оплаты покупатель получает чек, который также сразу фиксируется в налоговой, поэтому никаких рисков при покупке нет.
 
Если вы делаете выбор между покупкой "у частника" в соцсетях и у официально зарегистрировнного предпринимателя, то это ваше личное решение. В первом случае вы не очень много сэкономите, а частный торговец не очень сильно обогатится. Но только если вы выберите официальный магазин, тогда в бюджет страны поступят налоги, из которых выплатят пенсии, зарплату учителям и врачам, починят дома и дороги, и т.д.
 
 
Цены на товары мы устанавливаем на уровне, рекомендованном производителями. Для товаров российских производителей цены в рублях такие же, как на сайте производителя. Для иностранных товаров, если есть возможность, то рекомендованная цена пересчитывается по текущему курсу доллара. При этом, несмотря на колебания курса, мы стараемся не менять цены слишком часто.
 
В некоторых случаях невозможно избежать увеличения цены, потому что возникают расходы на пересылку и услуги посредников. Но и в этом случае в нашем интернет-магазине цены на уровне средних цен по Москве или ниже.
 
Рекомендованные розничные цены - это мировая практика, которая позволяет избежать как завышения, так и занижения цен с целью конкуренции между магазинами, и дать возможность покупателю выбрать место покупки исключительно по удобству, ассортименту и качеству обслуживания.
 
 
Ваши заказы мы обрабатываем максимально быстро. Интернет-магазин работает каждый день. Каждый заказ обрабатывается вручную, рассчитывается доставка и выставляется счет на оплату. Дальше все зависит от того, насколько регулярно вы проверяете почту и готовность сделать оплату картой онлайн. После поступления оплаты заказ упаковывается и отправляется. Как правило, это происходит на следующий день (кроме воскресенья)**.
** как вы знаете, сейчас есть задержки в сроках доставки, и надеемся на ваше терпение и понимание
 
Самый быстрый заказ, который был у нас до сих пор, был отправлен через 2 часа после оформления!
 
Для большинства заказов взаимодействие происходит по email, и для этого требуется всего 2 письма: в первом вы получаете счет на оплату, во втором номер для отслеживания посылки.
 
Иногда возникают вопросы, которые необходимо решить для успешной обработки заказа. Нам приходится выяснять дополнительную информацию, если покупатели ошибаются в адресе email, не заполняют адрес доставки. А также у покупателей возникают вопросы (и мы им всегда рады!) о товарах, составе заказа, условиях доставки, и т.д. Тогда на помощь приходят дополнительные средства общения: мобильный телефон, whatsapp, viber, сообщения директ в Инстаграм и Вконтакте.
 
В интернет-магазине вы выбираете товар по описанию и изображениям на сайте, а задача магазина - доставить вам этот товар. Мы считаем большим преимуществом нашего интернет-магазина товаров для скрапбукинга то, что у нас есть знания и опыт в этом виде творчества. Мы можем дать совет, рассказать коротко об особенностях товаров, помочь с выбором.
 
Спасибо за то, что делаете у нас заказы! Творите с удовольствием!

Вернуться


© Интернет-магазин "Бумажный кораблик". Всё для скрапбукинга. Работаем с 2015 года. Все права защищены.