Отзывы покупателей

Спасибо большое за заказ и подарочек. Заказ доехал в целости, хотя сдек и пытался его испортить - коробка пришла рваная. Есть вопрос по брадс. Почему-то в наборе 2 сердечка оказались не брадс (у них нет креплений (и не предусмотрено). А как ими тогда пользоваться?

- Ксения, спасибо за покупку и информацию. Вероятно, вы пишете про "Набор брадс Scrapberry's ПОЛУДЕННЫЙ ЧАЙ", артикул SCB340947. Вы правы, если верить названию набора, то в нем должны быть брадс. Жаль, что производитель не уточнил, что не все элементы имеют крепление. Спасибо, что обратили на это внимание. Мы сделаем пометку в описании товара на нашем сайте. Элементы без ножек можно приклеить. Что касается повреждения коробки, то мы уверены, что это произошло не намеренно. В любом случае, все отправления застрахованы, и мы готовы компенисировать стоимость поврежденных по вине службы доставки товаров. На будущее, если у вас возникнет подобная ситуация, вскрывать коробку с внешними повреждениями необходимо в отделении СДЭК в присутствии сотрудников, и если товар окажется тоже поврежденным, то зафиксировать это актом.

Здравствуйте, Ирина! Получила свой заказ, спасибо за подарочки! У меня очень много разных материалов и инструментов, но, когда я вижу новинки, особенно бумаги, ножи, штампы, то удержаться не могу, чтобы не заказать. Я на профессиональной основе занимаюсь упаковкой подарков и всем, что связано с ручной работой уже 25 лет, большая клиентская база. Надеюсь на долговременное сотрудничество. Ещё раз спасибо и успехов в вашей работе